الأسئلة الشائعة

1. هل أنتم مصنع أم شركة تجارية؟

ج: نحن شركة تصنيع محترفة ولدينا خبرة تزيد عن 12 عامًا.

2. ما هي سياسة العينات؟

ج: يمكن توفير عينة مجانية واحدة إذا كانت متوفرة لدينا في المخزون، مع دفع تكلفة الشحن عند الاستلام. أما بالنسبة للمنتجات المصممة حسب الطلب، فسيتم تحصيل رسوم على العينة، ولكن يمكن استردادها عند تقديم طلب شراء كامل.

3. ماذا عن مدة التسليم؟

أ: العينات: 5-7 أيام؛ الطلبات بالجملة: 30-45 يومًا.

4. هل يمكنني زيارة مصنعكم؟

ج: نعم، نرحب بزيارتكم لمكتبنا في شنتشن ومصنعنا في فوجيان.

5. ما هي شروط الدفع؟

أ: دفعة مقدمة بنسبة 30%، ورصيد مستحق بنسبة 70% قبل الشحن.

6. لم أجد النموذج الذي أحتاجه في هذه الصفحة.

أعزائي الأصدقاء، سيتم إرسال الكتالوج الإلكتروني إليكم عبر البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن بعد تواصلكم معنا. كما نقدم خدمة التخصيص. لذا، تواصلوا معنا!

7. كيف لي أن أصدق أنكم سترسلون لي البضائع بعد الدفع؟

ج: يمكنك تقديم شكوى على موقع علي بابا واسترداد أموالك إذا لم تستلم البضائع بعد الدفع.

8. هل يمكنني تخصيص طلبي؟

ج: نعم، تتوفر خدمة تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية. شعار/عبوة/اسم بلوتوث/لون مخصص. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع فريق المبيعات.

9. هل يمكنني طلب عينات قبل تقديم الطلب؟

ج: نعم، نرحب بطلبات العينات لاختبار الجودة والتحقق منها. العينات المختلطة مقبولة.

10. هل يمكنني مزج النماذج والألوان؟

ج: نعم، بالتأكيد، الطلبات المختلطة أو الألوان المختلفة مقبولة. يمكنك ترك رسالة لنا توضح فيها الموديلات والألوان التي تحتاجها. أما إذا كنت ترغب في الحصول على موديلات مختلفة، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

11. هل يوجد أي خصم على الطلبات بالجملة؟

ج: نعم، نرحب بالطلبات بالجملة. ويسعدنا أن نقدم لكم خصومات مميزة بناءً على كمية طلبكم. لذا، لا تترددوا في التواصل معنا عند رغبتكم في طلب كميات كبيرة أو منتجات مصممة خصيصًا.

12. هل تتوفر خدمة قطع الغيار في حالة الطلبات الكبيرة؟

أ:بالطبع، سنقوم بتقييم كمية قطع الغيار وفقًا لطلبك.

13. كيف تقوم شركتكم بمراقبة الجودة؟

ج: سيقوم فريق مراقبة الجودة لدينا بإجراء فحص دقيق لمراقبة الجودة قبل الشحن لضمان أفضل جودة.

14. هل منتجاتكم تستوفي معايير الجمعية الوطنية؟

ج: بالتأكيد، يمكننا تقديم تقرير اختبار الامتثال ذي الصلة.

15. هل يمكن للمصنع أن يحل محل مصنع التدقيق عبر الفيديو على الإنترنت؟

ج: نعم، أهلاً وسهلاً جداً!

16. هل يمكنني زيارة شركتكم ومصنعكم في الصين؟

ج: بالتأكيد. يسعدنا استقبالكم في فوجيان وإطلاعكم على مكان عملنا.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول منتجاتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.

17. ما هي تكلفة الشحن؟

ج: عندما نرسل لك تكلفة الشحن، فإننا نقدم دائمًا أرخص وأكثر شركات الشحن أمانًا من خلال المقارنة.

18. ما هو وقت التسليم؟

ج: عادةً ما يستغرق تسليم طلبات العينات من 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام الدفعة كاملة. أما بالنسبة للطلبات الكبيرة، فيستغرق التسليم من 30 إلى 45 يوم عمل بعد استلام الدفعة المقدمة، وذلك حسب مدى تعقيد المنتج.

19. هل تقدمون عينات مجانية؟

ج: نعم. تتوفر عينات مجانية.

20. هل يمكنك مساعدتي في تصميم نموذج خاص بي؟ وماذا عن رسوم العينة ومدة تجهيزها؟

ج: بالتأكيد. لدينا فريق تطوير محترف لتصميم منتجات جديدة. وقد قمنا بتصنيع منتجات أصلية (OEM) ومنتجات مصممة حسب الطلب (ODM) للعديد من العملاء. يمكنك إخبارنا بفكرتك أو تزويدنا برسم تخطيطي، وسنقوم بتطويرها لك. أما بالنسبة لوقت تجهيز العينة، فهو يتراوح بين 5 و7 أيام. يتم احتساب رسوم العينة بناءً على مادة وحجم المنتج، وسيتم ردها بعد تقديم طلبك.

21. إذا أردت طباعة شعاري الخاص، فما الذي أحتاج إلى تقديمه؟

ج: أولاً، يُرجى إرسال ملف شعارك إلينا بجودة عالية. سنُعدّ بعض المسودات لتتمكن من الرجوع إليها وتحديد موضع وحجم شعارك. بعد ذلك، سنُعدّ لك نموذجًا أو نموذجين لتتأكد من الشكل النهائي. وأخيرًا، سيبدأ الإنتاج الرسمي بعد تأكيد النموذج.

22. كيف يمكنني الحصول على قائمة أسعاركم؟

ج: يرجى التواصل معي، وسأرسل لك قائمة الأسعار في أقرب وقت ممكن.

23. هل يمكنك الشحن إلى مستودع أمازون؟

ج: نعم، يمكننا توفير خدمة الشحن DDP لـ Amazon FBA، كما يمكننا لصق ملصقات UPS وملصقات الكرتون على المنتج لعملائنا.

24. كيف يتم تقديم الطلب؟

1. أرسل لنا متطلباتك الخاصة بنموذج المنتج والكمية واللون والشعار والتغليف.

2. نقدم عروض الأسعار وفقًا لمتطلباتك أو مقترحاتنا.

3. يقوم العميل بتأكيد تفاصيل المنتج وتقديم طلب عينة.

4. سيتم تجهيز المنتج وفقًا للطلب وتسليمه في الوقت المحدد.

25. هل سعرك تنافسي بما فيه الكفاية؟

لا يمكننا أن نضمن أن سعرنا هو الأقل، ولكن بصفتنا شركة مصنعة تعمل في مجال منتجات الخيزران والخشب لأكثر من 12 عامًا.

لدينا خبرة واسعة ولدينا القدرة على التحكم في التكاليف.

سنقدم لعملائنا منتجاً فعالاً من حيث التكلفة، ومنتجنا يستحق هذه القيمة.

يمكننا ضمان منتجات عالية الجودة، لذلك لا داعي للقلق بشأن السلامة.

26. كيف تضمن أن يكون السعر تنافسيًا بناءً على نفس الجودة؟

1. خطوط تجميع المصنع الخاصة.

2. الحصول على المواد الخام مباشرة من مصادرها الأصلية.

3. خبرة تصنيعية تزيد عن 12 عامًا.

27. متى يمكنني الحصول على عرض الأسعار؟

ج: عادةً ما نُقدّم عرض سعر خلال 24 ساعة من استلام استفسارك. إذا كنت في عجلة من أمرك، يُرجى إعلامنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا مباشرةً، وسنُعطي الأولوية لاستفسارك.

28. ما هو ميناء التسليم الخاص بك؟

أقرب ميناء لنا هو ميناء شيامن.

29. هل يمكنني بيع المنتجات التي تحمل علامتكم التجارية عبر الإنترنت/في المتاجر؟

ج: نعم، نسمح لك ببيع المنتجات التي تحمل علامتنا التجارية عبر الإنترنت/خارج الإنترنت.

30. المنتج غالي الثمن، هل يمكنك تخفيض سعره لي؟

ج: نعم، يمكننا تصميم وإنتاج المنتجات بأسعار مختلفة حسب احتياجاتك.

31. هل يمكنك القيام بأعمال تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصميمها (ODM)؟

ج: نعم، نقبل خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الأصلي (ODM). يمكن تخصيص المواد واللون والتصميم، وسنحدد الكمية الأساسية بعد مناقشة الأمر.

32. هل يمكننا استخدام شعارنا الخاص؟

ج: نعم، يمكننا طباعة شعارك الخاص وفقًا لطلبك.

33. هل بإمكانكم تصميم عبواتنا الخاصة؟

ج: نعم، ما عليك سوى تزويدنا بتصميم العبوة وسنقوم بإنتاج ما تريده. لدينا أيضاً مصمم محترف يمكنه مساعدتك في تصميم العبوة.

34. ما هو ذوقك في عملية التسليم؟

ج: شروط التسليم المعتادة لدينا هي تسليم على ظهر السفينة (FOB) ميناء شيامن. كما نقبل شروط التسليم الأخرى مثل تسليم المصنع (EXW)، وتسليم مع دفع تكاليف الشحن (CFR)، وتسليم مع دفع تكاليف الشحن والتأمين (CIF)، وتسليم مع دفع تكاليف الشحن (DDP)، وتسليم بدون دفع تكاليف الشحن (DDU)، وغيرها. سنقدم لكم تفاصيل تكاليف الشحن، ويمكنكم اختيار الأنسب والأكثر فعالية لكم.

35. ما هي طريقة الشحن التي يمكنك توفيرها؟

ج: يمكننا توفير الشحن عن طريق البحر والجو والشحن السريع.

36. هل يمكنني الحصول على عينة جديدة مصممة وفقًا لتصميمي للتأكيد؟

ج: نعم. رسوم العينة تعني رسوم تجهيز خط الإنتاج، وللكميات الصغيرة نقترح البدء بالإنتاج مباشرةً. أما للكميات الكبيرة، فنقترح طلب عينة أولاً، ويمكن استرداد رسوم العينة.

37. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب لمنتجاتكم؟

ج: عادةً ما يتراوح عدد القطع بين 500 و 1000 قطعة.

38. ما نوع منتجك؟

ج: نحن من أكبر وأكثر مصانع الأثاث المنزلي احترافية في الصين، حيث نصنع منتجاتنا من المعدن، والخيزران، والخشب، والخشب المضغوط (MDF)، والأكريليك، والزجاج، والفولاذ المقاوم للصدأ، والسيراميك، وغيرها.

39. هل لديكم صالة عرض؟

ج: نعم، لدينا صالة عرض في مصنعنا في تشانغتينغ، فوجيان، ومكتبنا في شنتشن يحتوي أيضًا على غرفة عينات.

40. كيف يتم تغليف المنتجات؟

أ: تغليف آمن للشحن لمسافات طويلة. تصميم عبوات حصرية لتوفير التكاليف.

هل ترغب بالعمل معنا؟